Livrare și returnare

Cum se efectuează livrarea?

Livrarea se efectuază doar prin curier rapid (GLS CURIER) în toate localităţile din România. Produsele tale vor fi împachetate cu grijă şi expediate în plicuri speciale sau cutii, care asigură transportul comenzii tale în bune condiţii.
Livrarea se face către adresa completată de tine în formularul de comandă. Intrucât livrările se efectuază între orele 8:00-17:00, te rugăm sa precizezi o adresă la care livrarea poate fi efectuată în acest interval orar.

 

Expediaţi coletele şi prin Poşta Română?

Pentru a îmbunătăţi serviciile oferite clienţilor noştri am renunţat la colaborarea cu Poşta Română. Aşadar, coletele se expediază doar prin curier rapid.

 

Când va fi livrată comanda?

Comanda va fi livrată în termen de 1-15 zile lucratoare (în funcție de disponibilatatea produsului comandat) .

 

Care sunt costurile de transport?

Costul transportului este 20 Ron/colet.

Pentru comenzi mai mari de 200 RON transportul este gratuit.

 

Cum pot urmări unde este coletul meu?

După efectuare unei comenzi vei primi un e-mail sau un SMS de confirmare a comenzii, în care vei avea codul AWB aferent coletului. Accesezi link-ul: https://gls-group.eu/RO/ro/home sau dai click pe imaginea de mai jos pentru a introduce codul AWB si vei vedea exact unde este coletul tău.

 

Politică de retur

Costul de retur al produsului este suportat integral de către cumpărător.